MISSIOMME

Pysyvä
muutos.

Muuta suunnitelmasi konkreettisiksi teoiksi.

Nanohabits®

Tehokkaita tapoja ammattilaisille

Olet tapojesi summa.
Nanohabits® tekee muutoksesta helppoa ja pysyvää.
Nanohabits-tavat ovat ajankäytöllisesti pieniä, mutta vaikuttavuudeltaan suuria tapoja, jotka virittävät tiimisi suorituskyvyn huippuunsa.

Nanohabits-menetelmän avulla muutat suunnitelmasi konkreettisiksi tavoiksi, jotka ankkuroituvat pysyvästi tiimisi arkeen. Tiedepohjainen metodi tuo välittömiä, mitattavia ja pitkäkestoisia tuloksia.

Nanohabits-menetelmä korvaa perinteiset ja heikkotehoiset koulutus- ja valmennusohjelmat. Menetelmä tuottaa mitattavia tuloksia ja pysyviä muutoksia.

 

Muutoksen pysyvyys:

 

Tutkimusten mukaan keskimäärin 30% muutoshankkeista onnistuu. Nanohabits-menetelmän avulla toteutettujen hankkeiden onnistumisprosentti yli 80%.

Tutkimusten mukaan noin 70 % organisaatioiden muutoshankkeista epäonnistuu. Arviolta vain 8% koulutukseen, valmennukseen ja oppimiseen liittyvistä panostuksista (L&D) tuottaa liiketoiminnassa näkyviä tuloksia ja vain noin 4 % mitattavaa tuottoa (ROI). (Lähteet)

Nanohabits määrittelee koulutuksen, valmennuksen ja oppimisen uudelleen. Sen avulla onnistumisprosentti uusien tapojen ankkuroimisessa on keskimäärin 80%. Nanohabits-menetelmä korvaa vanhanaikaiset ja tehottomat koulutusohjelmat pienin askelin etenevällä tapojen muotoilulla, mikä soveltuu hyvin kiireisten ammattilaisten arkeen. Lopputuloksena on pysyvä käyttäytymisen muutos, uusien käyttäytymismallien käyttöönotto ja mitattava vaikutus organisaation tunnusluvuissa (KPI). Tutustu tyypillisiin tuloksiin referensseistämme.

Asiantuntemuksemme

Mitkä ovat haasteesi?

Millaisen suorituskyvyn parantamisessa tarvitset apua?
Napauta + valikon aukaisemiseksi

Myynti

  • Kellotaajuuden virittäminen: aktiivisuuden ja volyymin lisääminen 

  • Myyntityön laadun parantaminen

  • Parhaiden myyjien suorituskyvyn ja käytänteiden skaalaaminen koko myyntitiimille

  • Uuden myyntiprosessin tai myynnin mallin käyttöönotto ja juurruttaminen.

  • Myyntimallin toimeenpano ja tehokas hyödyntäminen (value, challenger, solution, insight, jne.)

  • Myymälämyynnin kehittäminen

  • Puhelinmyynnin kehittäminen

Asiakaspalvelu

  • Asiakaskokemuksen luominen verkossa

  • Asiakaskokemuksen luominen myymälässä

  • Asiakaspalvelun myynnillisyyden lisääminen

  • Teknisen tuen asiakaspalvelutaitojen kehittäminen 

  • Asiakkaiden ohjaaminen digitaalisiin palvelukanaviin

  • Asiakaspalvelua tukevien työkalujen käytön tehostaminen

  • Työtehokkuuden lisääminen puhelinpalvelutyössä 

  • Uusien palvelumallien juurruttaminen

Johtaminen ja esimiestyö

  • Palautteen antaminen, pyytäminen ja palautteenantokulttuurin vahvistaminen

  • Etäjohtaminen

  • Valmentava esimiestyö ja itseohjautuvuuden lisääminen

  • Motivaation ja sitoutumisen vahvistaminen 

  • Johtamisen ja esimiestyön ydintaidot

  • Strategian toimeenpano

  • Muutosprosessin johtaminen ja tehokas toimeenpano

Kulttuuri ja uudistuminen

  • Ketterä kulttuuri (agile) 

  • Tiimityö ja korkean suorituskyvyn tiimien rakentaminen

  • Vastuunotto

  • Luottamus ja turvallisuuden tunne 

  • Kommunikaatio

  • Oppimiskulttuuri

  • Fuusiot ja kulttuureiden yhdistäminen

Strategian implementointi

  • Liiketoimintaprosessien toimeenpano

  • Stretegioiden toimeenpano

  • Muutosohjelmien toimeenpano

Terveys, hyvinvointi ja turvallisuus

  • Itsensä johtaminen

  • Työntekijäpidon lisääminen ja vaihtuvuuden vähentäminen 

  • Työhyvinvoinnin parantaminen 

  • Turvallisuus

  • Poissaolojen minimointi

  • Uusien työntekijöiden perehdytys

Etäjohtaminen ja digitaalinen työympäristö

  • Etäjohtaminen 

  • Etätiimien työskentelyn kehittäminen

  • Myyntityö verkossa

  • Vastuuttaminen ja vastuullisuus digitaalisessa työympäristössä

  • Digitaalisten kollaboraatiotyökalujen tehokas käyttö

  • Uusien työtapojen ja prosessien implementointi verkkoympäristössä

  • Etätyöskententelyn parhaat käytönnöt

  • Verkko-oppiminen

  • Verkkotyöpajojen vetäminen

Kustomoitu Nanohabits-konsultointi

  • Organisaatiosi tarpeita varten suunnitellut Nanohabits-teemat
Our-business-services.jpg

Palvelumme

Pysyvään muutokseen johtavat palvelumme

NANOHABITS APP, DIGITAALINEN TYÖKALUPAKKI

Nanohabits App on tieteelliseen tutkimukseen pohjautuva digitaalinen työkalu, jonka avulla muotoilet ja ankkuroit tehokkaita tapoja itsellesi ja tiimillesi. Nanohabits App -sovellukseen aktivoidaan valitut Nanohabits-kirjastot, jotka sisältävät tavoitteisiisi liittyviä tutkittuja ja testattuja tapoja sekä parhaita käytänteitä.


NANOHABITS-
OHJELMA

Nanohabits-ohjelma on fasilitoitu prosessi, jonka aikana suunnitelmasi muuttuvat konkreettisiksi teoksi ja pysyviksi tavoiksi. Saat käyttöösi Nanohabits App:in, valitut Nanohabit-kirjastot sekä hankkeellesi omistautuneet konsultit. Ohjelmaan kuuluvat myös inspiroivat digitaaliset tai kasvokkaiset työpajat.

NANOHABITS-
KUMPPANUUS

Kumppanuusohjelma sisältää kokonaisvaltaisen, yrityksen tarpeisiin täysin kustomoidun Nanohabits-muutosohjelman sekä tapojen muotoiluun ja ankkurointiin liittyvien kompetenssien rakentamisen. Muutosohjelman aikana koko organisaatiosi heikosti toimivat tavat korvataan huolellisesti muotoiluilla ja tehokkailla käyttäytymismalleilla.

Digitaalinen työkalupakki

Nanohabits App

Inspiroiva työkalu
muutoksen ankkurointiin
ja tehokkaiden tapojen
oppimiseen.

Onko sinulla kysymyksiä, kuinka muutat tekemistä omassa organisaatiossasi?

Tilaa maksuton konsultaatio Nanohabits-asiantuntijaltamme. 30 minuutin konsultaation aikana voi esittää kysymyksiä käyttäytymisen muutokseen liittyvästä tieteestä, tekemisen muuttamisen ja tapojen muotoilun parhaista käytännöistä organisaatioissa sekä muutosjohtamisesta. Kerromme mielellämme myös esimerkkejä Nanohabits-kirjastojemme suosituimmista käyttäytymismalleista myyntiin, asiakaspalveluun, johtamiseen, yrityskulttuuriin ja työhyvinvointiin liittyen.

Nanohabits-menetelmän hyödyt

Paranna omaa, tiiimisi ja organisaatiosi suoritustasoa Nanohabit-menetelmän avulla.
Uuden tavat parantavat tuloksia, arjen sujuvuutta ja työtyytyväisyyttä.
Huolellisesti muotoiltujen tapojen ankkurointi arkeen tekee muutoksesta pysyvää.

 

Pysyä muutos

Tapojen muotoilu ja ankkurointi tekevät käyttäytymisen muutoksesta pysyvää, jolloin muutos ei kuihdu kokoon alkuinnostuksen jälkeen.

Konkreettinen

Nanohabits-menetelmä muuttaa strategiasi ja tavoitteesi pieniksi, konkreettisiksi ja tehokkaiksi tavoiksi. Se ohjaa tiimisi nopeasti puheista tekoihin.

Välittömät tulokset

Menetelmä tuottaa mitattavia tuloksia, jotka näkyvät tiimisi suorituskykymittareissa. Ensimmäiset vaikutukset ovat nähtävissä kahden viikon sisällä hankkeen aloittamisesta.

Kevyt

Nanoteot vievät vain muutaman minuutin päivässä, tuoden näkyviä tuloksia ilman suurta ajallista uhrausta. Oppiminen tapahtuu saumattomana osana normaaleja työtehtäviä.

Motivoiva

Tapojen muotoilu on henkilökohtaista ja motivoivaa. Se vähentää mahdollista muutosvastarintaa ja lisää kokonaisvaltaista työtyytyväisyyttä osallistujien keskuudessa.

Tiedepohjainen

Nanohabits-menetelmä on luotettava, sillä se perustuu kongnitio- ja käyttäytymistieteisiin. Menetelmä on käytännöllinen ja todistetusti tehokas.

Asiakkaidemme kokemuksia

Suositukset

"Työskentelimme Nanohabits-tapojen implementoinnissa projektivetäjä Murray Dickin kanssa. Murrayn antama tuki sekä tiimillemme, että jokaiselle yksittäiselle tiimijäsenellemme oli erinomaista. Kuljettu matka on ollut erittäin kiehtova, positiivinen ja hauska kokemus.’"

F-Secure
Stephan Kamke, Senior Manager, Customer Care

"Sana ‘‘habit’’ (tapa), on muodostunut osaksi jokapäiväistä sanastoamme ja ymmärrämme nyt kuinka valtava vaikutus tavoilla on toimintamme lopputulokseen. Projektin kautta saimme mahdollisuuden ymmärtää työtapojamme, tavoitteitamme, kuin myös prioriteettejammekin entistä paremmin. Projekti lisäsi myös tiimin keskinäistä kommunikaatiota ja luottamusta, koska tapoihin liittyvät keskustelut käytiin läpi hyvin avoimessa ilmapiirissä."

SKF
Olle Lillemägi, Customer Service Manager

“Parasta hankkeessa oli asioiden vieminen välittömästi käytäntöön osaksi arjen tekemistä, pitkien koulutuksien sijasta. Tämä oli toimintamme kannalta erityisen tärkeää, koska yrittäjäsuhteiset myyjät korostavat kehittymisessä aika-hyöty-suhdetta.

Yhteistyö Nanohabitsin kanssa oli heti alusta alkaen luontevaa ja selkeää. Konsepti toimi mallikkaasti ja useampi myyjä sai konkreettisia hyötyjä omaan arkeen. Koko Nanohabitsin tiimi työskenteli kovalla asenteella ja yhteinen päämäärämme oli selkeä. Ammattitaitoinen porukka."

LähiTapiola
Paulus Pohjola, Regional Sales Director

“Nanohabits tarjosi todella kevyen tavan lähteä jalkauttamaan myynnillisiä apukeinoja niin, että ne pysyy arjessa käytössä. Tähän oli porukka helppo innostaa ja sitouttaa. Yhteisissä työpajoissa Nanohabit -tiimi sai kaivettua näitä tiedostamattomia parhaita käytäntöjä esiin valtavan määrän ja ne on otettu innolla vastaan koko myyntikentällä.”

Suomalainen Kirjakauppa
Heidi Reyes, Area Manager

“Koimme todella saavamme investoinnillemme vastinetta kun tuki eri ryhmien fasilitoinnissa oli jatkuvaa. Prosessi vaati sinnikkyyttä ja periksiantamattomuutta ja siinä Nanohabits oli suuresti avuksi. Hanke oli onnistunut ja näkisin vastaavanlaisen prosessin toimivana myös laajemmin yrityksessä, kun tavoitteena on saada aikaan muutosta. Uskon vahvasti, että on helpompi juurruttaa uusia tapoja muutama kerrallaan osaksi arkea ja luoda niiden kautta muutosta sen sijaan että yrittää kerralla päätöksen voimalla alkaa toimia kokonaan uudella tavalla.”

Stockmann
Maiju Niskanen, Head of Department Store Operations

“Näimme kokonaisvaltaisen myynnin tason nousun kaikilla arvosteluasteikoilla. Ja pari tiimin jäsentä paransi todella paljon suorituskykyään, kun he pystyivät havaitsemaan ja parantamaan muutamia myyntipisteiden avainkohtia Nanohabitsin avulla.”

S-Pankki
Antti Saarenmaa, Service Manager

“Icare Finland on erittäin tyytyväinen yhteistyöhön Nanohabitsin kanssa. Nykyään toimimme tehokkaammin, ja saamme enemmän aikaa olennaisille asioille.”

Icare
Tero Pasanen, Regional Director

“Odotuksemme olivat korkealla ja olimme erittäin positiivisesti yllättyneitä kuinka hyvin käytetty menetelmä toimi ja kuinka oivaltavasti nämä tulokset saatiin."

Helsingin Sanomat
Kaisa Aalto, Head of Strategy and Business Development

Yhteistyökumppaneitamme

Referenssit
 

Miksi muutos epäonnistuu?
Neljä haastetta, jotka Nanohabits ratkaisee yhtäaikaisesti:

#1 Motivaatio

Motivaatio on keskeinen muutoksen edellytys, jota ilman muutos on erittäin haastavaa.

Nanohabits korvaa ulkoiset palkinnot sisäisellä motivaatiolla ja henkilökohtaisuudella.

#2 Konkreettisuus

Muutosprosesseissa periaatteet jalostetaan harvoin riittävän konkreettisiksi teoiksi.

Keskitymme tekemiseen suunnitelmien sijaan - jalostamme tavoitteet ja periaatteet konkreettisiksi teoiksi.

#3 Kapasiteetti

Arki on kiireistä, jolloin kapasiteetti osallistua laajoihin muutosohjelmiin on rajallinen.

Vain 5-10 minuutin päivittäinen sitoutuminen riittää tuottamaan merkittäviä tuloksia.

#4 Ankkurointi

Me yksinkertaisesti unohdamme. Tämä on yhä yksi pääsyistä muutoksen epäonnistumisessa.

Nanohabits hyödyntää tiedepohjaisia menetelmiä ja tehokkaiksi todettuja interventioita tapojen ankkuroimisessa.

 

Kuinka hyödyntää tapojen tiedettä niin työelämässä kuin sen ulkopuolellakin


Lue lisää Nanohabits-menetelmästämme ja sen taustalta löytyvästä tieteellisestä tutkimuksesta. Inspiroidu konkreettisista esimerkeistä. Ymmärrä, miten voit toistuvien tapojen muotoilulla parantaa erittäin merkittävästi liiketoimintasi avaintunnuslukuja.

Brains.jpg

Teoriat ja tiede

PaperBase.jpg

Artikkeleja tavoista

Bookshelf.jpg

Nanohabits -kirjastot